Pada hari Rabu, 29 Oktober 2025 dilaksanakan briefing pagi PTSP meja perdata, Penanggung Jawab Bapak Saras Pramujo, S.H., M.H. menyampaikan pentingnya memahami karakter setiap pengunjung agar pelayanan lebih tepat sasaran, menerapkan prinsip 3S (Senyum, Sapa, Salam) sebagai wujud keramahan dan profesionalisme, serta menjaga keseragaman informasi dengan satu suara dalam memberikan pelayanan agar masyarakat merasa dilayani secara konsisten dan terpercaya.